Yo puedo enfrentar y manejar los conflictos en forma asertiva.
Cuando creces, aprendes a manejar los conflictos y a resolverlo de manera asertiva, utilizando diferentes estrategias para su resolución, tales como el diálogo, la negociación o la escucha activa; útiles ante situaciones adversas.
La capacidad y la forma en que manejes los conflictos dependerá de las estrategias utilizadas y de la actitud con que enfrentes las situaciones cotidianas y las que parezcan salirse de control.
En sus marcas, listos... ¡Iniciamos!
Lee con atención el siguiente texto para completar la actividad siguiente.
La negociación, se refiere a establecer acuerdos de solución, en los que ambas partes resultan beneficiadas. es decir, es una forma asertiva de resolver los problemas.
Cuando no puedes resolver un conflicto o se sale de control, se requiere recurrir a la figura del mediador. es decir, una persona que no este involucrada en el conflicto, pero que será de ayuda para resolverlo.
El diálogo es indispensable para la resolución de conflictos, ya que solo de esta manera se resuelven los problemas, si hablas y explicas que sucedió, será mas fácil encontrar una solución.
Realiza la siguiente actividad, en la cual deberás relacionar las columnas (imagen texto).
¡Manos a la obra!
Observa el siguiente video con atención y reflexiona si te gustaría que te trataran como tu tratas a los demás.
Realiza el siguiente crucigrama para conocer que tanto haz aprendido sobre el tema.
Colorín colorado... ¡Hemos terminado!
Observa el siguiente vídeo sobre resolución de conflictos, y en el espacio de comentarios identifica ¿cuál es el conflicto?, ¿Quiénes intervienen y cual sería la mejor forma para dar solución al conflicto?
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